▼ 1. 팝업 차단 표시가 있는지 확인합니다.

Chrome은 기본적으로 일부 팝업을 차단하며 주소 표시줄에 차단 표시를 보여 줍니다. 반응이 없다고 새로고침과 발급 버튼을 연속으로 누르지 않습니다.

직접 캡처 · 2026. 09. 26. · 개인정보 없는 공개 화면

▼ 2. 현재 사이트만 허용합니다.

공식 도움말은 차단된 페이지의 주소 표시줄 아이콘에서 표시할 팝업을 선택하거나 해당 사이트의 팝업을 항상 허용할 수 있다고 안내합니다.

  1. 주소 표시줄
  2. 팝업 차단됨
  3. 현재 사이트 허용
직접 캡처 · 2026. 09. 26. · 개인정보 없는 공개 화면

▼ 3. 공식 도메인인지 다시 확인합니다.

gov.kr, scourt.go.kr, nhis.or.kr 등 발급기관의 공식 주소인지 확인한 뒤 허용합니다. 광고나 유사 도메인에는 팝업 권한을 주지 않습니다.

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▼ 4. 발급 후 권한을 되돌립니다.

Chrome 사이트 설정의 팝업 및 리디렉션 허용 목록에서 해당 사이트 권한을 제거할 수 있습니다. 관리형 회사·학교 브라우저라면 변경이 막힐 수 있으므로 개인 기기나 다른 공식 채널을 이용합니다.

끝난 뒤 확인

  • 주소 표시줄에 팝업 차단 표시가 있는지
  • 공식 도메인만 허용했는지
  • 발급 버튼을 중복 실행하지 않았는지
  • 작업 후 사이트 권한을 되돌렸는지

민원 출력 때문에 브라우저 전체의 팝업을 열어 둘 필요는 없습니다. 공식 사이트 한 곳만 잠시 허용하고 작업 뒤 권한을 정리하세요.

확인한 근거