정부24 주민등록등본 PDF 저장이 막힐 때 확인할 것

▼ 1. 공식 민원안내에서 신청 조건을 먼저 봅니다.

공개 화면에는 신청방법이 인터넷·방문·무인발급기로 표시됩니다. 온라인 신청은 본인만 가능하고 인터넷 발급 수수료는 무료입니다.

본인 확인과 신청 정보가 들어가는 화면은 계정·주소·세대 조건에 따라 달라집니다. 이 글에서는 로그인 이후 화면을 꾸며서 재현하지 않았습니다.

검색 글에는 문서출력 뒤 브라우저 인쇄창에서 PDF로 저장한다는 안내가 많습니다. 하지만 정부24 공식 FAQ는 보안과 위·변조 방지를 이유로 등·초본의 팩스 또는 파일 저장 서비스를 제공하지 않는다고 설명합니다.

온라인 제출이면 제출처가 전자증명서를 받는지 확인합니다. 종이 원본이면 본인출력·주민센터·무인민원발급기를 비교하고, PDF 업로드만 받는 곳이면 전자증명서나 스캔본 인정 여부를 먼저 묻습니다.

아직 신청 전이면 수령방법을 다시 고릅니다. 신청을 마쳤다면 서비스 신청내역에서 상태와 재신청 가능 여부를 확인합니다. 보안 프로그램 삭제나 브라우저 초기화부터 할 필요는 없습니다.

파일 저장 메뉴가 없다는 사실만으로 발급 오류는 아닙니다. 제출처가 받는 형식부터 확인하고, 정부24가 제공하는 수령방법 안에서 다시 선택하세요.