건강보험 증명서 미리보기나 인쇄창이안 뜰 때

▼ 1. 공개 가이드의 정상 흐름을 확인합니다.

공단 안내는 납부내역 확인에서 프린트발급을 누르면 새 창으로 증명서 미리보기가 나오고, 인쇄하기에서 프린터를 선택하는 순서입니다.

▼ 2. 새 창이 차단됐는지 먼저 봅니다.

주소 표시줄의 팝업 차단 표시와 작업표시줄을 확인합니다. 같은 버튼을 여러 번 눌러 미리보기 창을 쌓지 않습니다.

▼ 3. 공식 수동 설치 안내만 따릅니다.

공단 가이드는 미리보기나 인쇄가 되지 않을 때 페이지의 수동 설치 버튼을 이용해 재시도하라고 안내합니다. 검색 광고에서 내려받은 뷰어나 원격지원 파일을 실행하지 않습니다.

1. 프린트발급
2. 미리보기
3. 공식 수동 설치

▼ 4. 대체 제출 경로를 확인합니다.

공단은 팩스 전송 등 다른 발급 방식을 제공합니다. 제출처가 팩스를 받을 수 있는지, 무인민원발급기에서 해당 증명서를 지원하는지 확인합니다.